個人情報の取扱い

目黒区立図書館での個人情報の取扱い

目黒区立図書館では「地方公務員法」、「個人情報保護に関する法律」等に基づき、図書館を利用される皆様の個人情報を次のように取り扱っております。 個人情報保護の主旨をご理解いただき、ご協力くださいますようお願いいたします。

貸出券を初めて申し込まれる場合

本人確認書類として、ご本人の氏名、生年月日、住所の記載された公的な証明書類(有効期限内のもの)を提示してください。 ご不明な場合は事前に図書館にご連絡ください。提示がない場合は申し込みをお受けできません。
ご家族などの代理人が、ご本人に代わって貸出券を申し込みする場合には、委任状(書式は自由)が必要です。登録する方の本人確認書類と、手続きをされる代理人の本人確認書類をお持ちください。なお、小学生以下の方に代わって保護者が手続きをされる場合には委任状は必要ありません。

本人確認書類(公的な証明書類)

  • 運転免許証、運転経歴証明書(平成24年4月1日以降交付のもの)
  • 健康保険証、各種医療証、介護保険証
  • 学生証・生徒手帳
  • 個人番号カード
  • 住民基本台帳カード
  • 住民票(生年月日の記載があり、発行から3か月以内のもの)
  • 特別永住者証明書、在留カード
  • 障害者手帳、各種福祉手帳

貸出・予約資料の受け取り等

ご本人の貸出券を提示してください。
代理の方(ご家族を含みます)が、ご本人に代わって、貸出、貸出資料の照会・貸出期間の延長・予約申し込み・受け取り・予約状況の照会・予約取消・修正・変更等をお申出のときは、ご本人の貸出券を提示してください。 ご本人の貸出券の提示がない場合はお受けできません。

電話による問合せ

電話にて、貸出資料の照会・貸出期間の延長・予約申込・予約状況の照会・予約の取消・修正・変更等をお申し出のときは、ご本人確認のため、貸出券番号・氏名・住所を確認いたします。 貸出券番号がわからない場合は、生年月日も確認いたします。
ご本人以外の方からの電話によるお問合せは、お受けできませんが、小学6年生までの方やご本人が図書館利用に際して支障がある方(高齢の方・入院中・電話での受け答えが難しい)等の代理としての場合は、その旨をお申し出ください。

その他の業務における個人情報の取り扱い

  • 図書館に登録された個人情報
    氏名・住所・電話番号・生年月日・メールアドレスの情報及び貸出資料、予約資料の情報、その他業務上知り得た情報は、目黒区立図書館における業務にのみ使用し、適正に管理しています。
  • 申し込まれた貸出申込書
    データ入力及び入力内容の確認後、裁断処理をします。
  • 貸出や返却に関する記録
    貸出記録は返却処理完了時に消去します。返却記録は保存しておりません。
  • 申し込まれた予約用紙と予約資料の記録
    予約された資料の記録は、貸出処理後は予約記録から消去し貸出記録となります。予約用紙で申込まれた場合、その予約用紙は適正に管理し、裁断処理をします。
  • 予約資料の取置きに使用される業務用伝票
    氏名・貸出券番号・資料名が記載されている業務用伝票は、貸出処理後に裁断処理をします。
  • その他
    カウンター等でのお客様との個人情報にかかわる受け答え等については、法令の主旨に従い十分な配慮をしております。

    利用者の皆様には、ご理解とご協力をお願いいたします。 ご不明な点は、資料相談カウンター等の職員までお尋ねください。