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メールアドレス登録のご案内

図書館にメールアドレスを登録していただくと、予約資料の連絡方法でメールを選ぶことができます。また、その他に、資料 につ いてのご連絡をする場合があります。

 

1. メールアドレスの登録に関して

  • 利用者用検索機「さんまくん」や目黒区立図書館ホームページのトップページにあるパスワード登録・変更からご登録ください。
  • 予約の連絡など図書館から送信したメールが届かずに戻ってしまう例が多く生じています。メールアドレスの登録の際は十分に確認のうえご登録ください。

    ⇒メールアドレスを変更された場合は、すみやかに再登録をお願いします。

  • 迷惑メール対策としてメールの受信を制限されている場合は、図書館のドメインに対して受信許可設定を行ってください。⇒図書館のドメイン:@meguro-library.jp
  • このようなメールアドレスは、図書館からのメールが届かずに戻ってきてしまうことがあり、ご利用いただけない場合があります。
    1.@の直前に「.(ドット)」がある。
    2. 「.(ドット)」がふたつ以上続いている。
    3.記号がふたつ以上続いている。Ex. -_- , — など。
    4.スペースが入っている。
    5.@から後ろの入力が無い。
    6.「~@meguro-library.jp」というアドレスになっている。
    ※プロバイダによって使える文字や記号が異なるため、お使いいただけることもあるようですが、目黒区立図書館からのメールが送信できない場合があります。
  • パスワード・メールアドレスの登録・変更の手続が済みましたら、「登録・変更受付済み」の確認メールを送信いたします。⇒図書館から送信しましたメールに対しての返信はご遠慮ください。返信いただいてもご回答はできません。
  • 利用者のページ(利用状況の確認)にログインしていただきますと、ご自分のメールアドレスの確認、変更ができるようになっています。
  • メールアドレスの変更につきましては、利用者用検索機「さんまくん」や図書館ホームページからご自分で変更していただきますようお願いいたします。ご質問などがあるときには、職員に声をおかけください。

 

2. 図書館からのメールが届かない場合

  • 最近、図書館からのメールが届かなくなった、といった事例が発生しています。図書館の送信記録では送信されていることが確認できるのに、利用者様のもとに届いていない場合があるようです。原因として考えられるのは、迷惑メールの設定、プロバイダ側の機能強化や設定変更等です。
  • 図書館へメールが戻ってきた場合には、お電話などで別途ご連絡できますが、メールが戻ってこないために、届いていないことが図書館で分からず、ご連絡できないことがありました。このため、次のことをお願いいたします。
    ・パソコンなどでご自分のご予約の状態をご確認ください。
    ・複数のメールアドレスをお持ちの場合は、別のメールアドレスもお試しください。
    ・迷惑メールフォルダに入っていないか確認してください。ご自身で設定を変更していなくても、図書館からのメールが迷惑メールとされている場合があります。
    ・携帯端末の種類や契約内容によっても異なりますので、フィルタの機能や設定の仕方など、詳細については、ご利用の携帯電話会社へお尋ねいただくようお願いします。
  • なお、図書館からのメールを受け取る、という設定のために必要なドメインは、
    『@meguro-library.jp』です 。

  • ご登録のメールアドレスにメールが届くかどうか、お確かめください。メールアドレスの変更がなくても、何らかの設定を変更された場合や、しばらく使っていなかった場合には、下記の「3. メールが届くかどうか確認したい場合には」の方法により、お確かめいただけます。

 

3. メールが届くかどうか確認したい場合には

  • アドレスを変更したわけではないが、迷惑メールの設定を変えた、しばらく使っていなかった、などの理由で、メールが届くかどうか確認したい場合には、次の手順をお試しください。
    1. 利用者のページ(利用状況の確認)へログインする。(事前にパスワードの登録が必要です。)
    2. 上部の「メールアドレスの確認・変更・削除」をクリックし、アドレス登録・変更の画面にする。
    3. 表示されているメールアドレスを全て削除し、変更ボタンを押す。
    4. 図書館ホームページの画面にある「戻る」を押して、もう一度アドレス登録・変更の画面に移る。
    (ブラウザの「戻る」は使わないでください。)
    5. 改めてメールアドレスを入力して変更ボタンを押す。
    これで、登録したメールアドレスに確認のメールが送信されます。
    最後に、必ずログアウトしてください。トップページに戻れば情報をクリアしてログアウトできます。
  • しばらくしてもパソコンや携帯へ確認メールが届かない場合
    ・来館中の場合 各図書館の相談カウンターにお問い合わせください。
    ・図書館外の場合 下記の問い合わせ先までお電話でご連絡下さい。
  •  
    問い合わせ先
    八雲中央図書館 事業計画係
    住所 東京都目黒区八雲一丁目1番1号
    電話番号 03-5701-2795
    (担当が不在の場合はご容赦ください)